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Perguntas Respostas
O que está incluído no preço que eu pago?
Seu plano inclui seus custos de hospedagem necessários para manter seu site online acessível ao público, um nome de domínio gratuito de acordo com seu plano, bem como quaisquer outros produtos ou serviços a serem adquiridos.
O que é um domínio?
uma domínio é o nome de um site e geralmente consiste em um nível superior e um domínio. Um nível superior domínio (TLD) faz parte da domínio nome à direita do ponto, sendo os TLDs mais comuns .com, .net e .org, pois eles podem ser registrados por qualquer pessoa
O que é um subdomínio?
Um subdomínio é um domínio que faz parte de um domínio maior na hierarquia do Sistema de Nomes de Domínio (DNS). Um subdomínio é um domínio que faz parte de um domínio maior na hierarquia do Sistema de Nomes de Domínio (DNS).
O que é o WordPress CMS?
Usamos o WordPress para criar nosso site, é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) gratuito e de código aberto. .Os recursos do Wordpress incluem um modelo chamado Temas. extensões (pequenos programas). WordPress é uma das soluções de sistema de gerenciamento de conteúdo mais amplamente utilizadas.
O que'é' um tema e um plugin?
O tema é o template utilizado para construir o seu site, onde irá adicionar descrições, imagens ...
Um plugin é um pequeno programa que você pode adicionar ao seu site para desempenhar um papel diferente, como traduzir seu conteúdo, adicionar uma opção de e-commerce para que você possa receber pedidos e aceitar pagamentos ...
Posso obter um reembolso?
Apoiamos nossos produtos e serviços, se você tiver alguma dificuldade, erro que não possamos corrigir, teremos o maior prazer em fornecer um reembolso que você deve solicitar preenchendo o formulário, escolha o assunto: cobrança
Posso mudar meu plano de hospedagem?<br />
Certamente você pode alterar sua embalagem, em caso de redução ela não será aplicada na nova embalagem, pois você só poderá utilizá-la uma vez.
Posso mudar o tema?
A escolha do seu tema é fundamental. deve representar o que você deseja mostrar em seu site. Na configuração do seu site você pode escolher o tema de seu desejo, após esta fase você pode com certeza mudar o seu tema, mas devido às dificuldades no processo para que seu conteúdo se encaixe com o novo tema, o resultado pode ser diferente daquele esperado
Posso administrar meu site sozinho?
Ao criar seu site com base em sua assinatura, você receberá um e-mail de confirmação incluindo a URL do seu painel de login wordpress ou Cpanel e as informações de login para que você possa administrar seu site. Em relação ao seu backup, podemos fornecer uma única solicitação.
Suporte ao cliente
Nosso Cyber Agent está disponível 24 horas nos sete dias da semana para responder às suas perguntas e ajudá-lo a administrar, gerenciar e usar o seu site.
Apoio, suporte
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Configuração gratuita
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